TERMOS E CONDIÇÕES
Bem-vindo ao site BETO CAMBOTAS, onde todos os serviços são ofertados pela empresa BETO CAMBOTAS, inscrita sob o CNPJ nº 50.708.615-0001-45, com endereço na R. Guimarães Rosa, 170 - Castelo, Tremembé - SP, 12122-360, representado por meio desta página na web.
Avisamos previamente que ao acessar este site, você concorda tacitamente com as disposições contidas neste documento. Leia com atenção cada cláusula e obrigação dispostas a seguir:
1. Do Objeto
Essa plataforma tem como finalidade disponibilizar a venda de produtos e serviços digitais relacionados à música, incluindo VS, templates, sons e pads, além de gravações online de teclados, synths, pads e organs.
2. Da Reserva de Produtos
2.1 O nosso website não trabalha com a reserva de produtos digitais. Todas as compras são processadas imediatamente após a confirmação do pagamento.
2.2 O fato de um produto estar no carrinho de compras não garante sua disponibilidade, pois ele pode ser adquirido por outro cliente antes da finalização do pagamento.
3. Das Obrigações do Cliente
3.1 O cliente deve fornecer informações completas e corretas no momento do cadastro.
3.2 Qualquer erro na inserção de dados é de responsabilidade do cliente.
3.3 Para efetuar compras em nosso site, é necessário estar logado com usuário e senha cadastrados.
3.4 Não compartilhe seus dados de login com terceiros, pois qualquer uso indevido será de sua responsabilidade.
3.5 Cada cliente pode ter apenas um cadastro, não sendo permitido múltiplos registros por CPF.
3.6 O uso da plataforma deve respeitar as leis vigentes, a ética e os bons costumes.
3.7 O cliente deve ser maior de idade (18 anos) para realizar compras. Caso um menor de idade adquira um produto, presume-se que os responsáveis autorizaram a compra e assumem total responsabilidade.
3.8 Avaliações de produtos não devem conter linguagem ofensiva, difamatória ou preconceituosa.
3.9 O primeiro login será feito por meio de um link enviado ao e-mail cadastrado.
3.10 Não é permitido fornecer informações falsas ou fraudulentas.
4. Das Obrigações do Proprietário do E-commerce
4.1 Fornecer informações completas sobre os produtos, incluindo descrições e especificações técnicas.
4.2 Disponibilizar uma plataforma segura para transações e downloads.
4.3 Garantir que as imagens e vídeos dos produtos sejam fiéis ao que está sendo vendido.
5. Isenção de Responsabilidade
5.1 O uso dos produtos digitais é de responsabilidade do cliente. Não nos responsabilizamos por problemas causados por uso indevido.
5.2 Todos os produtos são fornecidos conforme especificado na plataforma.
5.3 Em caso de problemas técnicos, o suporte estará disponível para auxiliar.
6. Propriedade Intelectual
6.1 Todo o design, layout, imagens, vídeos e materiais disponíveis na plataforma são de propriedade exclusiva de BETO CAMBOTAS.
6.2 O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site é proibido e pode resultar em sanções legais.
7. Formas de Pagamento
7.1 Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, boleto bancário e Pix.
7.2 O boleto bancário deve ser pago até a data de vencimento, caso contrário, o pedido será cancelado.
7.3 Os produtos são liberados para download assim que o pagamento for confirmado.
7.4 Parcelamento está disponível, podendo haver juros conforme a operadora do cartão.
7.5 Para solicitar estorno, entre em contato com nosso suporte.
8. Entrega e Envio dos Produtos Digitais
8.1 Como se trata de produtos digitais, a entrega ocorre de forma instantânea após a confirmação do pagamento. O e-mail com os links de download pode levar alguns minutos para chegar.
8.2 Caso o e-mail não seja recebido, o cliente deve verificar a caixa de spam ou entrar em contato com o suporte.
9. Troca e Devolução
9.1 Por se tratarem de produtos digitais, todas as vendas são finais. Não há possibilidade de reembolso ou troca.
9.2 Em caso de falhas técnicas comprovadas, o suporte poderá fornecer uma nova chave de acesso ou reinstalar os arquivos adquiridos.
9.3 O cliente tem 30 dias para baixar os arquivos adquiridos. Após esse período, não garantimos a reativação do link.
10. Política de Privacidade e Proteção de Dados
10.1 Você pode conferir nossa política de privacidade no rodapé do site, onde informamos como ocorre a coleta e o tratamento dos dados cadastrados, bem como o uso de cookies e informações de navegação.
11. Do Foro
11.1 Fica eleito o foro da cidade de Tremembé – SP para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas ao uso do e-commerce.
Contato:
E-mail: cambotasbeto@gmail.com
Telefone: (11) 99782-5585
Endereço: R. Guimarães Rosa, 170 - Castelo, Tremembé - SP, 12122-360
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco.